Sehr geehrter Kunden, Lieferanten und Geschäftspartner.

Seit Januar 2020 verfolgen wir sorgfältig und mit Sorge die weltweite Verbreitung und Entwicklung des Corona Virus. Hiermit möchten wir Sie über die Entwicklung und getroffene Massnahmen unserer Firmen Kraske electronics AG, Credo Audio Switzerland und simplyhighend.ch informieren.

Soeben hat unsere Regierung offiziell die Notlage in der Schweiz ausgerufen und das entsprechende Pandemie-Gesetz in kraft gesetzt. Alle Grenzen zu unseren Nachbaren werden geschlossen, zudem müssen Schulen, Freizeiteinrichtungen, Restaurants und Verkaufsgeschäfte die nicht zur Deckung des Grundbedarfes dienen schliessen. Wir verstehen darunter, alle Verkaufsstellen für Unterhaltungselektronik sind zu schliessen.

Dies betrifft uns mit unserem Ladenlokal in Basel-Stadt direkt. Zum Schutz unserer Familien und aus Solidarität gegenüber den Risiko-Gruppen haben wir entschieden, jeglichen direkten Kundenkontakt per sofort und bis auf weiteres zu vermeiden. Alle Meetings, Verkaufsgespräche sowie Installationen werden daher sistiert.

Wir sind überzeugt damit einen dringend notwendigen Beitrag zur Bewältigung dieser Krise zu leisten. Als Familienväter stehen der Schutz und die Betreuung unserer Kinder im Vordergrund. Zudem zählen unsere Eltern zur Risikogruppe.

Die damit verbunden Unannehmlichkeiten sind uns bewusst und wir vertrauen auf Ihr Verständnis.

Wir sind per Mail und telefonisch für Sie erreichbar.

Bereits bestellte Ware kann nach nur nach Terminvereinbarung abgeholt werden und wir stellen die nötigen Hygiene-Massnahmen und den Sicherheitsabstand sicher.

Wir versichern Ihnen, getätigte Bestellungen und Aufträge werden weiterhin und mit grosser Sorgfalt bearbeitet. Wir rechnen nicht mit Lieferengpässen, es wird aber zu Verzögerungen kommen.

Die Beschaffung und die Logistik sind teilweise schwierig und die damit verbundenen Kosten teilweise nicht vertretbar. Jeder Fall wir von uns individuell beurteilt.


In unserer Manufaktur von „Credo Audio“ können wir weiterhin produzieren und verfügen momentan über sehr gute Lagerbestände was Teile und Rohmaterialien betrifft.

Bleiben Sie gesund und wir freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen!

#stayathome

Mit freundlichen Grüssen

Michael Kraske

CEO

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